Sök
No search results were found
No search results were found
Villkor & viktig information
Som konsument (privatkund) har du 3 års reklamationsrätt för ursprungsfel enligt konsumentköplagen. Garantitiden för dig som kund är 1 år. Kontakta oss vid reklamation eller garantiärende via e-post. 360 Motor kommer alltid att göra sitt bästa för att avhjälpa ett fel, kontakta oss om du är osäker. Vårt mål är att du som kund ska vara nöjd med ditt köp och vi kommer att göra vårt bästa för att det ska uppnås.
Priser & betalning
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Totalpris för din beställning summeras i kassan inklusive avgifter för frakt, betalning, samt moms. Vi reserveras oss för uppenbara fel och tekniska fel som påverkat priset.
Svea Checkout gör det enkelt och tryggt för dig att handla på nätet. Hanterar kortbetalning, delbetalning, Swish m.m.
Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.
Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2% per månad från förfallodatum till dess att full betalning sker.
Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158-7634 (”Svea Bank”). Alla betalningar med anledning av fakturan ska erläggas till Svea Bank om inget annat angivits.
GDPR: Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank AB och vi delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som vi har överlåtit till Svea Bank. För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08 – 514 931 13 eller [email protected]. Dataskyddsombud nås på [email protected].
Villkor för betalning kan variera. Det är dina val i kassan och vad som är angivet på fakturan som gäller.
Leveranser & returer
Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Vi har mycket på lager för snabb leverans, kontakta oss gärna för att få förväntad leveranstid. Om inget annat anges och produkten inte finns på vårt lager så gäller upp till ca 14 dagars leveranstid även om det i regel tar kortare tid. Om en artikel har kraftigt avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning så snabbt vi kan. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning gällande leveransförseningar.
Retur, reklamation & ångerrätt
Har vi skickat fel eller en kraftigt skadad produkt så har du rätt att returnera produkten. Vid mindre skador ersätter vi med en ny reservdel eller material.
Vi följer självklart distansavtalslagen. Som konsument har du 14 dagar ångerrätt efter att du har mottagit din produkt. Kontakta oss vid utnyttjande av ångerrätten via telefon eller e-post. Returfrakt sker på konsumentens egen bekostnad och vi förbehåller oss rätten att göra prisavdrag om produkten är använd, inte är komplett eller har skadats vid återleverans till oss. Ångerrättens syfte och trygghet är att du som konsument ska ha samma möjlighet att se och uppleva produkten som i en fysisk butik. Distansavtalslagen tillämpas på privatpersoner (konsumenter), ej företag. Vid en retur återbetalar vi inom 30 dagar efter återleverans är mottagen.
Vi rekommenderar att du använder denna blankett vid nyttjande av ångerrätt: Konsumentverket ångerblankett
Integritetspolicy & GDPR
Vi sätter stor vikt i att både dina personuppgifter och att du som kund behandlas ansvarsfullt och med stor respekt för din personliga integritet. För att kunna erbjuda dig produkter och tjänster från vår webbsida och för att kunna behandla och skicka dina beställningar behöver vi en del information och uppgifter. De uppgifter du själv lämnar till oss sparar vi för att kunna ge dig en så god service som är möjligt. Bokföringslagen och andra lagar kan kräva att vi sparar uppgifter om dig under ett visst antal år. När du har beställt något hos oss så ser vi till att skicka det till dig så snart det är möjligt och därför måste vi dela en del nödvändig information med våra partners. Det kan till exempel vara för att kunna hantera en delbetalning, faktura och logistik.
Om du vill så får du självklart en kopia av de personuppgifter vi har om dig, ett så kallat registerutdrag. Om någon av de uppgifter vi har om dig inte stämmer eller inte är kompletta så rättar vi dem så snart du meddelat oss. När vi behandlar din information med hänvisning till det som kallas legitimt intresse så har du rätt invända mot denna på grund av skäl som rör dig, din situation och som vi inte rimligtvis har kunnat förutse. Meddela oss alltid per e-post.
Lepola Bilcenter AB är personuppgiftsansvarig.
Kontaktsätt
Vi uppmanar dig att alltid kontakta oss när du har frågor, gärna innan ditt köp. Vi finns på telefon 090-2009400 och e-post [email protected]. Vi följer alltid Köplagen och Konsumentköplagen samt eventuella beslut av ARN.
